お知らせ
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ご延長の手続きについて
ご延長の場合には必ずご連絡が必要となります。 ・ご利用店舗(店舗電話受付時間) ・コールセンター(9:00~18:00) ご返却手続き時にご利用時間に応じた延長…
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お預かりサービスについてのご案内
24レンタカー釧路駅前店では、レンタル中駐車場利用OK! レンタル期間中、お客様が乗ってこられた車やバイク、自転車などの無料預かりが可能です。 お借りになる車両…
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現金・デビットカードはお支払い不可
24レンタカーでは、出発手続き時にARM(自動貸渡機)でクレジットカードを利用してお支払頂きます。 4桁暗証番号が設定されたクレジットカードでのみ、お支払が可能…
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出発手続きの際に必要なもの
ご出発手続きには実際にご利用される運転者ご本人の以下のものが必要となります ・運転免許証 複数人で運転される場合(補助運転者:最大3名)は全ての方の免許証が必…
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キャンセル料についてご確認ください
24レンタカーでのキャンセル料の発生は 出発時刻の48時間前~24時間前まで:基本料金の30% 出発時刻の24時間前未満~出発時刻まで:基本料金の60%(※上限…
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ハイシーズンについて
24レンタカーでは利用料金が変更になるハイシーズン期間がございます。 直近のハイシーズンについてご案内いたします。 ・2026年4月24日(金)~5月5日(火・…
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出発時の確認について
無人機で鍵を取り出し、車に着きましたら、車両の傷・ヘコミチェックお願いしております。 車内に車載ファイルと一緒に「日常点検シート」がございますので、 実際の車の…
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マイナ免許証
24レンタカーにおいては当面の間、従来の運転免許証のみのご対応とさせていただきます。 マイナ免許証は無人貸出機の利用は出来ませんので、 出発前にあらかじめ免許証…
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PクラスとNクラス
24レンタカーではお車にPクラスとNクラスという違いがあります。 (P)プレミアム車10年未満 通常の車両より少し上級な比較的新しい車両になります。 レンタカ…
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クーポンは今月まで♪
3/31まで釧路駅前店20%OFFクーポン配信中! 今月までのお得な割引となりますのでぜひご利用ください。 ご利用方法は簡単で会員登録をしていただき、 ホームペ…