お知らせ
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24レンタカーペットを同乗について
ペット同乗オプションのご予約をいただき、同乗される場合は必ず専用のゲージに入れて頂き、同意書のご記入・ご提出が必要となります。 ※同乗可能なペットの大きさ、種類…
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24レンタカーの予約者と別の方が出発帰着手続きする際は。。。
予約者以外が出発手続きをおこなう場合は予約番号と電話番号の下4桁が必要です。 帰着する際も登録者の予約番号と電話番号の下4桁が必要となります。 また、24レンタ…
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マイナ免許証はご利用いただけません
24レンタカーにおいては当面の間、従来の運転免許証のみのご対応とさせていただきます。 マイナ免許証ですと、無人貸出機の利用は出来ませんので、 出発前にあらかじめ…
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車両預かりできます!
当店では、お客様が乗ってこられた車やバイク、自転車などの無料預かりを行っております。 「バイクを停めておきたい。」 「自転車に乗って借りに行きたい」などが可能で…
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キャンセル料について
24レンタカーでのキャンセル料の発生は ご出発時刻の48時間前からご出発時刻の24時間以上前迄:基本料金の30% 24時間未満前迄:基本料金の60%(※上限6,…
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返却時の給油について
ご返却はガソリン満タンの上、ご返却ください。 走行距離が少なく目視でメーターで見て減っていない。という場合も給油が必要でございます。 満タン返しの給油方法ですが…
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カーシェアとの違い
なぜ24レンタカーが選ばれるのか、カーシェアと比較してご紹介いたします。 まず、カーシェアは月額料金がかかりますが、 24レンタカーでは、24時間いつでも月額手…
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予約をしたい!
24レンタカーは予約必須となります。 ご予約はホームページからご予約を承っており、コールセンターまたは店舗でも予約可能です。 お気軽にお問い合わせください。 ※…
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領収書の発行について
領収証は返却時無人機で発行されます。 宛名を変更されたい場合は、 ご利用後、ホームページ『ご利用確認』から再発行が可能となっております。 領収書の発行は1つの予…
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ご利用資格について
お問い合わせで「国際免許でも車はレンタル可能ですか?」 「初心者でも借りれますか?」とよくご質問がございます。 大変申し訳ございませんが、24レンタカーでは 国…